Zásady Ochrany Osobných Údajov
Vitajte na týchto webových stránkach. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, chránime a spracovávame vaše osobné údaje. Ochrana súkromia užívateľov je pre nás vždy stredobodom nášho poslania a chránime bezpečnosť vašich informácií, zákonných práv a záujmov na najvyššej úrovni.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať v nasledujúcich situáciách:
Zaregistrujte si účet: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, heslo.
Odoslať objednávku: dodacia adresa, platobné údaje (šifrované) a podrobnosti objednávky.
Navigácia na webe: IP adresa, typ zariadenia, informácie o prehliadači, správanie pri prístupe (zhromažďované prostredníctvom súborov cookie).
Kontaktovanie zákazníckeho servisu alebo účasť v prieskume: protokoly komunikácie a spätnej väzby.
2. Ako informácie používame
Vaše informácie zhromažďujeme iba na nasledujúce účely:
Dokončenie transakcií objednávok a dodávok;
Poskytovať zákaznícku podporu a popredajné služby;
Personalizované zobrazenie odporúčaných produktov a obsahu;
Vykonávať analýzu trhových dát a optimalizáciu služieb;
Zasielanie oznámení týkajúcich sa objednávok, logistiky a účtov (napríklad zásielok, oneskorenie atď.);
Dodržujte zákonné a regulačné požiadavky (ako je daňové hlásenie a ďalšie procesy dodržiavania predpisov).
3. Výmena a šírenie informácií
Nikdy nepredáme ani neprenajmeme žiadne vaše osobné údaje. Zdieľať iba v prípade, že:
Zdieľajte minimálne informácie potrebné na poskytovanie služby s partnermi, ako sú logistické spoločnosti a platobné platformy;
Dodržiavať zákonné požiadavky súdnych a regulačných orgánov;
Aby ste predišli podvodom, kybernetickým útokom alebo iným nezákonným aktivitám, v prípade potreby spolupracujte s agentúrami pre bezpečnosť dát.
4. Súbory cookie a technológie sledovania
Technológie ako súbory cookie a pixelové tagy používame na zlepšenie používateľského prostredia, analýzu výkonu webu a optimalizáciu marketingu. Súbory cookie môžete vo svojom prehliadači zakázať, ale to môže ovplyvniť používanie niektorých funkcií.
5. Ukladanie a zabezpečenie informácií
Všetky dáta sú prenášané prostredníctvom kanálov šifrovaných SSL;
Používame firewally, kontrolu prístupu, desenzitizáciu dát a ďalšie technické prostriedky, aby sme zaistili, že k informáciám nebude získaný neoprávnený prístup ani že k nim nebude uniknúť neoprávnene.
Všetky platobné informácie sú spracovávané platobnými platformami tretích strán (ako je Stripe, PayPal) a my priamo neukladáme úplné informácie o vašej kreditnej karte.
6. Užívateľské práva
Podľa GDPR alebo platných právnych predpisov na ochranu osobných údajov máte nasledujúce práva:
Prezerať a pristupovať k vašim osobným údajom;
Požiadať o opravu alebo zmazanie informácií;
zamietnuť alebo zrušiť autorizáciu;
Požiadať o prenos dát na inú platformu (ak je to relevantné);
Podajte sťažnosť na dozornom orgáne.
Na uplatnenie vyššie uvedených práv nás môžete kedykoľvek kontaktovať e-mailom a my vám odpovieme do 7 pracovných dní.
7. Súkromie detí
Naše webové stránky a služby nie sú určené pre deti mladšie ako 14 rokov. Ak zistíme, že informácie od detí boli zhromaždené omylom, okamžite ich zmažeme.
8. Prenos dát
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), môžeme byť nútení preniesť vaše informácie poskytovateľom služieb, ktorých dátové centrá sa nachádzajú mimo Číny. V takom prípade zaistíme, aby boli použité mechanizmy ochrany osobných údajov, ktoré spĺňajú normy EÚ (napríklad štandardné zmluvné doložky).
9. Poznámky k aktualizácii zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať z dôvodu obchodných alebo právnych požiadaviek. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke a bude aktualizované aj „Dátum poslednej aktualizácie“. Dôležité zmeny budú automaticky vyžiadané na potvrdenie, keď nás znovu navštívite.
10. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, návrhy alebo potrebujete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás prosím pomocou nasledujúcich metód:
E-mail: nancymaryr6t@hotmail.com
Zákaznícky servis WhatsApp: 44 7459161777